Microsoft ha confirmado que la actualización KB4524244 está causando problemas en varios dispositivos y, como resultado, la empresa está eliminando la actualización para evitar más problemas.
KB4524244 estaba disponible para Windows 10 versión 1607, 1703, 1709, 1803, 1809, 1903 y 1909 como una actualización de seguridad independiente, como parte del lanzamiento del martes de parches de febrero, pero poco después del lanzamiento los usuarios han estado reportando problemas al intentar iniciar ciertas marcas de computadoras (como HP).
Según la empresa, la actualización ha sido retirada de la distribución, y ya no se ofrecerá a través de Windows Update, Windows Server Update Services o Microsoft Update Catalog. Sin embargo, la compañía también dice que eso no afecta «la instalación exitosa o cualquier cambio dentro de cualquier otra actualización de seguridad del 11 de febrero de 2020».
Cómo eliminar la actualización KB4524244 en Windows 10
Si todavía puedes acceder a tu dispositivo, puedes desinstalar la actualización KB4524244 siguiendo estos pasos:
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Abrir Iniciar .
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Busca Command Prompt y haz clic en el resultado superior para abrir la aplicación.
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Escriba el siguiente comando para ver el historial de actualizaciones y pulse Intro :
wmic qfe list brief format:table
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Compruebe el historial de Windows Update de su dispositivo e identifique la actualización por su HotFixID y InstalledOn información.
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Escriba el siguiente comando para desinstalar la actualización de su ordenador y pulse Enter :
wusa uninstall kb:4524244
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Haz clic en el botón Sí .
- Continúe con las instrucciones en pantalla (si corresponde).
Una vez que complete los pasos, la actualización recientemente instalada será eliminada de su ordenador, solucionando cualquier problema como resultado de la liberación.
Si no puedes arrancar el equipo, puedes utilizar estos pasos para desinstalar KB4524244 del entorno de inicio avanzado.