La imagen oficial de la recuperación del Libro de la Superficie está lista para ser descargada

Surface Book es el primer portátil construido por Microsoft, y la compañía apunta el dispositivo como el “último portátil”. Sin embargo, aunque podría ser el mejor portátil que se compre, en un momento dado, como con cualquier otro dispositivo, tendrá que pasar por el proceso de recuperación para volver a los valores predeterminados de fábrica, debido a un fallo del sistema, a que las cosas no funcionan correctamente o simplemente porque podría estar preparándose para vender el dispositivo.

Gracias a muchas de las mejoras de Windows 10, puedes reiniciar tu Libro de la superficie sin perder tus datos y aplicaciones o puedes empezar de nuevo borrando todo con la función “Reiniciar este PC” que se encuentra en la aplicación de Configuración. Sin embargo, si tu Libro de superficie no puede arrancar o las cosas no funcionan como deberían, es posible que tengas que usar la imagen de recuperación para volver a la configuración predeterminada de fábrica.

Afortunadamente, Microsoft ha actualizado su página de soporte para su línea de dispositivos Surface y ahora los usuarios pueden descargar la imagen de recuperación para cualquier dispositivo Surface, incluyendo Surface Book, Surface Pro 4, Surface Pro 3, Surface Pro 2, Surface 3, Surface 2 y Surface RT.

Descargar la imagen de recuperación del Libro de la Superficie de Microsoft es fácil y gratuito, pero hay algunos pasos que debes seguir para conseguirlo.

Descargar la imagen de recuperación del Libro de la Superficie

  1. Ve a la página de soporte de Microsoft , inicia sesión con tu cuenta de Microsoft, y tendrás que registrar tu Libro de la Superficie si aún no lo has hecho. Si ya has registrado tu portátil, aparecerá en la lista. Sólo tienes que seleccionarlo y hacer clic en Continuar .

  2. Aparecerá el enlace para descargar la imagen de recuperación para tu Libro de la Superficie, haz clic en Descargar para obtener la imagen. Es importante que no la guardes directamente en una unidad flash USB, sino que la guardes en tu Libro de la superficie o en otro PC.

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  3. En “Paso 3” , la página de soporte te proporcionará todas las instrucciones que necesitas seguir para crear una unidad de recuperación. El proceso implica conectar una unidad USB, formatearla en FAT32 y copiar todos los archivos descomprimidos en la unidad.

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Una vez completado el proceso, puedes usar la unidad de recuperación con la imagen de recuperación para recuperar tu Surface Book con la configuración de fábrica predeterminada o para actualizar tu portátil sin perder tus archivos y programas. Microsoft ha documentado las instrucciones para recuperar tu Surface usando una unidad de recuperación USB (Cabe señalar que en este momento la página de soporte aún no ha sido actualizada para reflejar que las instrucciones también se aplican al Surface Book).

Nota: Las instrucciones para descargar la imagen de recuperación del Libro de la Superficie son prácticamente idénticas a las del Surface Pro 4, pero si necesita más ayuda, puede consultar mi guía anterior aquí.

Además de la imagen de recuperación, Microsoft también pone a disposición los controladores y el firmware del Surface Book en caso de que necesite instalarlos manualmente.

Fuente Microsoft

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