El reemplazo del ladrillo de energía de Xbox One ahora está disponible a través del sitio de soporte de Microsoft

Microsoft te permitirá ahora pedir un recambio de la Xbox One gratis a través de la página oficial de soporte. Hace unas semanas un usuario de Reddit hizo oír su voz cuando no pudo comprar virtualmente desde ningún sitio un repuesto de un ladrillo de energía para Xbox One. Se puso en contacto con el soporte técnico de Microsoft, fue a un número de tiendas locales y en línea y nadie pudo ayudar a conseguir una nueva y sencilla fuente de alimentación.

Hoy, en respuesta al problema, Larry Hryb (Mayor Nelson) de Xbox ha anunciado que ha trabajado con el equipo de Soporte de Xbox y ahora han habilitado una opción para que los propietarios de Xbox One puedan comprar unidades de alimentación adicionales para Xbox One a través de https:/myservice.xbox.com .

Aquí está su declaración:

Hey pandilla, tengo una actualización de esto. He trabajado con el equipo de soporte y hemos habilitado la opción de comprar fuentes de alimentación adicionales para Xbox One a través de https:/myservice.xbox.com.

No he tenido la oportunidad de comprobarlo yo mismo todavía – pero el equipo acaba de enviarme un correo electrónico para hacerme saber que han añadido esa opción a la herramienta online.

¡Gracias!

Larry

Ahora, aquí está el trato de acuerdo a los términos y condiciones que debes registrar la consola antes de que puedas conseguir una nueva fuente de alimentación. Además, si has recibido un ladrillo de alimentación defectuoso puedes obtener un recambio gratuito siempre y cuando tu Xbox One esté todavía en garantía . Si la consola no está en garantía, podrás comprar una nueva unidad directamente en el centro de servicio de soporte, lo cual sigue siendo muy conveniente ya que no tienes que estar persiguiendo a terceros proveedores que pueden resultar ser una pesadilla.

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Fuente Reddit via Neowin

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