Cómo solucionar rápidamente los problemas de sonido en Windows 10

En Windows 10, quizás uno de los problemas más comunes es el sonido. Por lo general, el audio funciona muy bien al salir de la caja, pero eventualmente, después de actualizar el controlador de audio o de actualizar a una nueva versión de Windows 10, dejará de funcionar. En particular, si tienes una Surface, Dell, HP, u otra marca conocida, incluyendo dispositivos con tarjeta de audio Realtek.

Si no experimenta ningún sonido en el dispositivo y ha cubierto todos los aspectos básicos, como la comprobación de la conectividad de los altavoces y la configuración de la salida de audio, Windows 10 ofrece una herramienta para solucionar rápidamente los problemas de sonido del equipo.

En esta guía, aprenderá los pasos para solucionar rápidamente los problemas de audio en Windows 10.

Cómo solucionar los problemas de sonido usando los ajustes

En Windows 10, hay al menos dos maneras de acceder al solucionador de problemas para solucionar los problemas de sonido de forma automática mediante la aplicación Configuración.

Fijación del audio mediante Ajustes de sonido

Para solucionar los problemas de sonido con la configuración, siga estos pasos:

  1. Abre Configuración en Windows 10.

  2. Haga clic en Sistema .

  3. Haga clic en Sonido .

  4. En la sección «Salida, haga clic en el botón Solución de problemas .

    Ajustes de sonido fijar opción de audio

  5. Continúe con las instrucciones en pantalla.

Una vez que complete los pasos, el sonido debería comenzar a funcionar de nuevo en su dispositivo.

Arreglar el audio usando la configuración de la solución de problemas

Alternativamente, puede ejecutar la herramienta desde la página de solución de problemas con estos pasos:

  1. Abrir Ajustes .

  2. Haga clic en Actualización y Seguridad .

  3. Haga clic en Solución de problemas .

  4. En la sección «Get up and running», selecciona la opción Playing Audio .

  5. Haz clic en el botón Ejecutar el solucionador de problemas .

    Solucionar problemas de audio en la opción de Windows 10

  6. Continúe con las instrucciones en pantalla.

Después de completar los pasos, el audio debería empezar a funcionar de nuevo en Windows 10.

Consejo rápido: También puedes acceder a la herramienta de resolución de problemas de sonido haciendo clic con el botón derecho del ratón en el icono del altavoz en el área de notificación y seleccionando «Solucionar problemas de sonido».

¿Sigue sin funcionar el sonido? En la rara posibilidad de que el solucionador de problemas no haya solucionado el problema, puedes consultar esta guía que entra en un proceso más avanzado para resolver los problemas de audio.

Si después de intentarlo todo, todavía no consigues que el sonido funcione en Windows 10, puedes enviar tus preguntas en los foros de Pureinfotech para obtener más ayuda.

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