Cómo solucionar problemas de Wi-Fi en Windows 10 versión 1909, actualización de noviembre de 2019

En Windows 10, los problemas de Wi-Fi, como la imposibilidad de conectarse a una red, las velocidades inalámbricas lentas, la falta de configuración y la falta de funcionamiento del adaptador inalámbrico, parecen ser algunos de los problemas comunes con los que te encontrarás a menudo al instalar una nueva actualización de características, incluso después de instalar la Actualización de noviembre de 2019, versión 1909.

Estos problemas suelen ocurrir debido a la compatibilidad de los controladores, a cambios de configuración no deseados o a un fallo concreto, que podría ser el resultado de cambios en el sistema introducidos en una nueva versión. Sin embargo, en otras ocasiones, hay otros factores que pueden causar problemas de Wi-Fi. Por ejemplo, el controlador del adaptador de red puede resultar dañado durante el proceso de actualización. No tiene instalado el último controlador, que por casualidad funcionaba con la versión anterior, pero no lo hace con la nueva versión de Windows 10. Podría haber algunos problemas de configuración, y varias otras cosas.

Si no puedes conectarte a Internet, el dispositivo se desconecta de forma aleatoria o la velocidad no es la adecuada, hay algunos pasos de solución de problemas que puedes seguir para solucionar la mayoría de los problemas de Wi-Fi en tu dispositivo de Windows 10 después de una actualización.

En esta guía, aprenderás varios métodos para solucionar los problemas de Wi-Fi después de instalar la actualización de Windows 10 de noviembre de 2019.

Cómo solucionar el problema de Wi-Fi con el adaptador de red

Windows 10 tiene una herramienta de solución de problemas en la aplicación de configuración para solucionar automáticamente los problemas más comunes de los adaptadores inalámbricos y de otros adaptadores de red.

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Siga estos pasos para utilizar el solucionador de problemas del adaptador de red:

  1. Abre Configuración en Windows 10.

  2. Haga clic en Actualización y Seguridad .

  3. Haga clic en Solución de problemas .

  4. Seleccione la opción Adaptador de red .

  5. Haz clic en el botón Ejecutar el solucionador de problemas .

    Solucionador de problemas del adaptador de red

  6. Selecciona el adaptador de red que quieres arreglar, por ejemplo, Wi-Fi .

    Asistente del adaptador de red

  7. Haz clic en el botón Siguiente .

Una vez que completes los pasos, el solucionador de problemas detectará y solucionará el problema de Wi-Fi en tu dispositivo. Una vez completado el proceso, abre tu navegador web e intenta conectarte en línea. Si todo vuelve a funcionar, ya está todo listo. Si sigue sin funcionar, intenta el siguiente método.

Cómo arreglar la Wi-Fi usando el restablecimiento del adaptador de red

Si el solucionador de problemas no funciona, puede usar la función de restablecimiento de la red que elimina y reinstala todos los adaptadores de red del equipo. Este proceso restablece todos los componentes de red y restaura la configuración predeterminada, lo que puede ayudar a solucionar velocidades lentas u otros problemas al intentar conectarse a Internet.

Utiliza estos pasos para restablecer tu adaptador Wi-Fi en Windows 10 después de instalar la actualización de noviembre de 2019:

  1. Abrir Ajustes .

  2. Haga clic en Red e Internet .

  3. Haga clic en Estado .

  4. Haz clic en el enlace Restablecimiento de la red .

    Opción de restablecimiento de la red en Windows 10

  5. Haz clic en el botón Reset now .

    Reinicio de la red de Windows 10

  6. Haga clic en para confirmar.

  7. Haz clic en el botón Cerrar .

  8. Reinicie su computadora.

Después de completar los pasos, es posible que tenga que reinstalar otro software de red, incluido el cliente VPN o el software de conmutador virtual. Además, tendrás que volver a conectarte manualmente a cualquier red inalámbrica, lo que puede requerir que introduzcas la contraseña de nuevo.

También puedes ver el siguiente video tutorial para ver con más detalle los pasos para arreglar un adaptador inalámbrico en Windows 10.

Si todo funciona de nuevo, estás acabado. Si aún no funciona, intente el siguiente método.

Cómo arreglar el controlador del adaptador de red de actualización de Wi-Fi

En el caso de que todavía se noten velocidades lentas de Wi-Fi, o problemas de conexión a Internet, el problema podría ser un controlador de red anticuado.

Puede resolver este problema descargando e instalando el último controlador desde el sitio web de soporte del fabricante del adaptador de red. 

Consejo rápido: Si no hay una nueva actualización para el adaptador de red, compruebe si hay una versión beta de un próximo lanzamiento, ya que podría funcionar con la nueva versión de Windows 10. Además, se recomienda usar las instrucciones del fabricante para instalar la última versión del controlador.

Siga estos pasos para actualizar el controlador del adaptador inalámbrico en Windows 10:

  1. Abrir Iniciar .

  2. Busca Administrador de dispositivos , haz clic en el resultado superior para abrir la aplicación.

  3. Ampliar la rama de adaptadores de red .

  4. Haga clic con el botón derecho del ratón en su adaptador Wi-Fi y seleccione la opción Actualizar el software del controlador .

  5. Haga clic en la opción Buscar en mi ordenador el software del controlador .

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  6. Haga clic en la opción Examinar para localizar el controlador del adaptador.

  7. Marque la opción Incluir subcarpeta .

  8. Haz clic en el botón Siguiente .

    <

Una vez que completes los pasos, deberías poder conectarte a la red inalámbrica y a Internet.

Si nada parece funcionar, a veces, también puede probar una versión más antigua del controlador del adaptador Wi-Fi, como las diseñadas para Windows 8.1 o Windows 7, que podrían solucionar el problema temporalmente hasta que haya una solución permanente.

Cómo arreglar la desinstalación de Wi-Fi de Windows 10 Noviembre 2019 Actualización

En el caso poco frecuente de que siga teniendo problemas de conectividad inalámbrica, es muy probable que el problema sea un fallo en la actualización de Windows 10 de noviembre de 2019, y es posible que tenga que esperar a que haya una actualización disponible para solucionar el problema.

Si no puedes esperar, como último recurso, puedes volver a la versión anterior de Windows 10 hasta que se resuelva el problema de Wi-Fi, lo cual puedes hacer usando este vídeo de paseo :

En el caso de que se actualice de la versión 1903 a la versión 1909 de Windows 10, entonces tendrá que seguir estos pasos para volver a la versión anterior.

Junto a todas estas instrucciones, es una buena idea comprobar la configuración de tu adaptador en Panel de control> Red e Internet> Conexiones de red , y abrir las propiedades del adaptador. En el pasado, ha habido informes sobre la desactivación de la configuración de TCP y el restablecimiento de la configuración de DNS después de una actualización. Además, siempre debes reiniciar el router para ver si ayuda a resolver los problemas de velocidad lenta o de conectividad de la Wi-Fi.

Aunque esta guía se centra en Windows 10 versión 1909, puede utilizar estos pasos prácticamente en cualquier versión compatible del sistema operativo para resolver problemas de red.

Alternativamente, también puede conectarse en línea mediante una conexión con cable usando un adaptador de Ethernet. Si su portátil no incluye un puerto para conectar un cable de red, puede obtener un adaptador de Amazon.

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