Cómo solucionar problemas de contraseñas con conexiones remotas en Windows 10

En Windows 10, si intenta conectarse a un equipo mediante la aplicación de escritorio remoto o acceder a una red compartida, y recibe un mensaje de error de contraseña incorrecta, o simplemente no puede conectarse, pueden ser muchas las razones de este problema, pero la mayoría es que se trata de un problema de cuenta y no de conexión.

Si este es el caso, cambiar a una cuenta local y volver a una cuenta de Microsoft podría ser la solución para el problema.

En esta guía, aprenderá los pasos para resolver el problema de la cuenta que puede estar impidiendo el acceso a un equipo o a una carpeta de red de forma remota en Windows 10.

Cómo solucionar problemas de contraseñas usando conexiones remotas

Si tiene problemas para conectarse al escritorio remoto o para acceder a una carpeta compartida de la red mediante una cuenta de Microsoft, es posible que el problema se solucione cambiando a una cuenta local y volviendo a una cuenta de Microsoft en el dispositivo al que está intentando acceder. A continuación, te indicamos cómo hacerlo:

  1. Abrir Ajustes .

  2. Haga clic en Cuentas .

  3. Haga clic en Su información .

  4. Haz clic en la opción Iniciar sesión con una cuenta local en lugar de .

    Cambiar la cuenta de Microsoft a una cuenta local en Windows 10

  5. Haz clic en el botón Siguiente .

  6. Confirma la información de tu cuenta local, como el nuevo nombre de usuario, la contraseña y la contraseña de la pista.

    Información de la cuenta local de Windows 10

  7. Haz clic en el botón Siguiente .

  8. Haz clic en el botón Firma de salida y finaliza .

  9. Vuelve a entrar en tu cuenta.

  10. Abrir Ajustes .

  11. Haga clic en Cuentas .

  12. Haga clic en Su información .

  13. Haz clic en la opción Iniciar sesión con una cuenta de Microsoft .

    Cambiar la cuenta local a la cuenta de Microsoft en Windows 10

  14. Inicie sesión con su información de cuenta de Microsoft.

    Windows 10 inicia sesión con la cuenta de Microsoft

  15. Confirma la contraseña de tu cuenta local.

    Confirmar la contraseña de la cuenta local para cambiar a la cuenta de Microsoft

  16. Haz clic en el botón Siguiente .

  17. Haga clic en la opción Saltar por ahora . O bien haz clic en el botón Set up para crear un PIN.

    Saltar la configuración del PIN en Windows 10

  18. Haz clic en el botón Siguiente .

  19. Haz clic en la opción Verificar .

    Windows 10 verifica la cuenta de Microsoft

  20. Continúe con las instrucciones en pantalla para verificar su cuenta.

Una vez que complete los pasos, ahora debería poder conectarse a un dispositivo de forma remota mediante la aplicación de escritorio remoto, o acceder a una carpeta compartida en la red.

Te puede interesar:  Cómo configurar la nueva imagen de fondo de la página de etiquetas en Chrome

Deja un comentario

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información. ACEPTAR

Aviso de cookies