Cómo solucionar los problemas de Wi-Fi en Windows 10 versión 2004, actualización de mayo de 2020

En Windows 10, los problemas de Wi-Fi, como la imposibilidad de conectarse a Internet, la lentitud de las velocidades inalámbricas, la falta de configuración y la falta de funcionamiento del adaptador inalámbrico, suelen ser algunos de los problemas comunes después de instalar una nueva actualización de características, incluso después de instalar la versión 2004 (Actualización de mayo de 2020).

Típicamente, problemas como estos ocurren debido a la compatibilidad de los controladores, cambios de configuración no deseados o errores como resultado de cambios en el sistema con la nueva versión. Sin embargo, en otras ocasiones, hay muchos factores que pueden causar problemas de Wi-Fi. Por ejemplo, el controlador del adaptador de red puede terminar dañado durante el proceso de actualización. Es posible que no tenga instalado el último controlador, que por casualidad funcionaba con la versión anterior, pero no lo hace con la nueva versión de Windows 10. Además, puede encontrar algunos problemas de configuración que podrían estar bloqueando la conectividad, y muchas otras cosas.

Si no puede conectarse a una red, el dispositivo se desconecta de forma aleatoria o la velocidad no es adecuada, hay algunos pasos de solución de problemas que puede seguir para solucionar la mayoría de los problemas de Wi-Fi en su dispositivo de Windows 10 después de una actualización.

En esta guía, aprenderás varios métodos para solucionar los problemas de Wi-Fi después de instalar la actualización de Windows 10 de mayo de 2020.

Cómo solucionar el problema de Wi-Fi con el adaptador de red

Windows 10 tiene una herramienta de solución de problemas en la aplicación de configuración para solucionar automáticamente los problemas más comunes de los adaptadores inalámbricos y de otros adaptadores de red.

Te puede interesar:  Cómo cambiar los permisos de las aplicaciones en Windows 10

Para solucionar los problemas de Wi-Fi después de la versión 2004, siga estos pasos:

  1. Abre Configuración en Windows 10.

  2. Haga clic en Actualización y Seguridad .

  3. Haga clic en Solución de problemas .

  4. Haga clic en la opción Solucionadores de problemas adicionales .

  5. Seleccione la opción Adaptador de red .

  6. Haz clic en el botón Ejecutar el solucionador de problemas .

    Opción de solución de problemas del adaptador de red en la versión 2004

  7. Selecciona el adaptador de red que quieres arreglar, por ejemplo, Wi-Fi .

    Asistente del adaptador de red

  8. Haz clic en el botón Siguiente .

Una vez que completes los pasos, el solucionador de problemas intentará solucionar el problema de la Wi-Fi. Una vez completado el proceso, abre tu navegador web y prueba la conexión en línea. Si todo funciona de nuevo, ya está todo listo. Si sigue sin funcionar, prueba el siguiente método.

Cómo arreglar la Wi-Fi usando el restablecimiento del adaptador de red

Si el solucionador de problemas no funciona, puede usar la función de restablecimiento de la red que elimina y reinstala todos los adaptadores de red del equipo. Este proceso restablece todos los componentes de red y restaura la configuración predeterminada, lo que puede ayudar a solucionar velocidades lentas u otros problemas al intentar conectarse a Internet.

Para reiniciar el adaptador Wi-Fi después de instalar la actualización de Windows 10 de mayo de 2020, sigue estos pasos:

  1. Abrir Ajustes .

  2. Haga clic en Red e Internet .

  3. Haga clic en Estado .

  4. Haga clic en la opción Restablecimiento de la red .

    Windows 10 2004 Opción de restablecimiento de la red

  5. Haz clic en el botón Reset now .

    Reinicio de la red de Windows 10

  6. Haga clic en para confirmar.

  7. Haz clic en el botón Cerrar .

  8. Reinicie su computadora.

Después de completar los pasos, es posible que necesite reinstalar otro software de red, como el cliente VPN o el software de conmutador virtual (si corresponde). Además, tendrás que volver a conectarte manualmente a cualquier red inalámbrica, lo que puede requerir que introduzcas la contraseña de nuevo.

Además, puedes ver el siguiente video tutorial para ver con más detalle los pasos para arreglar un adaptador inalámbrico en cualquier versión de Windows 10.

Si todo funciona de nuevo, ya está todo hecho. En caso de que el problema persista, intente el siguiente método.

Cómo arreglar el controlador del adaptador de red de actualización de Wi-Fi

Por otra parte, si todavía está tratando con una lenta conectividad Wi-Fi, el problema podría ser que su dispositivo está usando un antiguo controlador de red. Puede resolver este problema descargando e instalando el controlador más reciente desde el sitio web de soporte del fabricante del adaptador de red. 

Consejo rápido: Si no hay una nueva actualización para el adaptador de red, compruebe si hay una versión beta disponible, ya que podría funcionar con la nueva versión de Windows 10. Además, se recomienda usar las instrucciones del fabricante para instalar la última versión del controlador.

Para actualizar el controlador del adaptador inalámbrico, siga estos pasos:

  1. Abrir Iniciar .

  2. Busca Administrador de dispositivos , haz clic en el resultado superior para abrir la aplicación.

  3. Ampliar la rama de adaptadores de red .

  4. Haga clic con el botón derecho del ratón en su adaptador Wi-Fi y seleccione la opción Actualizar el software del controlador .

  5. Haga clic en la opción Buscar en mi ordenador el software del controlador .

    <

  6. Haga clic en la opción Examinar para localizar el controlador del adaptador.

  7. Marque la opción Incluir subcarpetas .

  8. Haz clic en el botón Siguiente .

    <

Una vez que completes los pasos, deberías poder conectarte a la red inalámbrica y a Internet.

Si nada parece funcionar, a veces, también puede probar una versión anterior del controlador del adaptador Wi-Fi (los diseñados para Windows 8.1 o Windows 7), que puede solucionar el problema temporalmente hasta que haya una solución permanente.

Cómo arreglar el Wi-Fi desinstalando Windows 10 versión 2004

En el raro caso de que todavía tengas problemas de conectividad inalámbrica, entonces hay una buena posibilidad de que el problema sea un fallo en la actualización de mayo de 2020, y puede que tengas que esperar hasta que una actualización de calidad esté disponible para resolver el problema.

Si debes conectarte a Internet, como último recurso, puedes volver a la versión anterior de Windows 10 hasta que se resuelva el problema de Wi-Fi, lo que puedes hacer refiriéndote a este vídeo de paseo :

Junto a todas estas instrucciones, es una buena idea comprobar la configuración de tu adaptador en Panel de control> Red e Internet> Conexiones de red , y abrir las propiedades del adaptador. En el pasado, ha habido informes sobre la desactivación de la configuración del TCPIP y el restablecimiento de la configuración del DNS después de una actualización. Además, siempre debes reiniciar el router (o el punto de acceso) para ver si ayuda a resolver los problemas de velocidad lenta o de conectividad de la Wi-Fi.

Aunque estamos centrando esta guía en la versión 2004 de Windows 10 (Actualización de mayo de 2020), puede utilizar estos pasos prácticamente en cualquier versión compatible del sistema operativo para resolver los problemas de conexión a la red.

Alternativamente, también puede conectarse en línea mediante una conexión con cable usando un adaptador de Ethernet. Si su portátil no incluye un puerto para conectar un cable de red, puede obtener un adaptador de Amazon.

Deja un comentario

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información. ACEPTAR

Aviso de cookies