Cómo solucionar los problemas de Microsoft Store en Windows 10

En Windows 10, la aplicación Microsoft Store es la única que permite descargar e instalar aplicaciones, juegos y entretenimiento de forma segura en todos los dispositivos.

Aunque la empresa actualiza la experiencia con frecuencia, es posible que se encuentre con muchos problemas diferentes, como problemas para iniciar la aplicación Microsoft Store, bloqueos, actualizaciones y aplicaciones que se atascan en la descarga, y una serie de mensajes de error.

En esta guía, aprenderás los pasos para restablecer Microsoft Store en Windows 10 para solucionar los problemas más comunes y conseguir que descargues, instales y actualices las aplicaciones en poco tiempo.

Cómo arreglar la tienda de Microsoft Store usando los ajustes

Para solucionar los problemas de Microsoft Store con la opción de restablecimiento, siga estos pasos:

  1. Abre Configuración en Windows 10.

  2. Haga clic en Apps .

  3. Haz clic en Aplicaciones y características .

  4. Selecciona la aplicación Microsoft Store .

  5. Haz clic en el enlace Opciones avanzadas .

    Configuración avanzada de la aplicación de Microsoft Store

  6. Haz clic en el botón Reset .

    Reinicia la aplicación de Microsoft Store para arreglar los problemas

Una vez completados los pasos, el proceso borrará los datos y restablecerá la aplicación a su configuración predeterminada, lo que puede ayudar a solucionar los problemas más comunes.

Cómo arreglar Microsoft Store usando el comando WSReset

Para solucionar los problemas de las aplicaciones de Microsoft Store con el comando WSReset, sigue estos pasos:

  1. Abrir Iniciar .

  2. Busca Ejecuta y haz clic en el resultado superior para abrir la aplicación.

  3. Escriba el comando WSReset.exe .

  4. Haz clic en el botón OK para ejecutar la tarea.

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Después de completar los pasos, se ejecutará la utilidad WSReset y después de unos segundos, si la operación se completa con éxito, la tienda se abrirá automáticamente.

Cómo arreglar la reinstalación de la aplicación de Microsoft Store

Si después de reiniciar la Tienda sigue ocurriendo el mismo problema o error, entonces puede utilizar la utilidad de línea de comandos de PowerShell para desinstalar e instalar la aplicación de la Tienda para resolver cualquier problema.

Advertencia: Utilice las instrucciones siguientes como último recurso, y utilícelas bajo su propio riesgo. También se recomienda crear una copia de seguridad completa de su PC antes de proceder.

Desinstale el almacén usando PowerShell

Para desinstalar la aplicación de Microsoft Store mediante PowerShell, siga estos pasos:

  1. Abrir Iniciar .

  2. Busque Windows PowerShell , haga clic con el botón secundario en el resultado superior y seleccione la opción Ejecutar como administrador .

  3. Escriba el siguiente comando para obtener la información de la aplicación Microsoft Store y presione Enter :

    Get-AppxPackage -name *WindowsStore*

      Busca la aplicación de Microsoft Store usando PowerShell
  4. Selecciona el contenido del campo InstallationLocation y haz clic con el botón derecho del ratón para copiar el contenido en el portapapeles. El contenido debería verse así:

    InstallLocation : C:N-Archivos de programaNWindowsAppsN-Microsoft.WindowsStore_11811.1001.27.0_x64__8wekyb3d8bbwe

  5. Abrir Bloc de notas .

  6. Haga clic con el botón derecho del ratón y pegue el resultado, y guarde el archivo, ya que necesitará esta información más adelante.

  7. Escriba el siguiente comando en PowerShell para eliminar la aplicación de Microsoft Store y presione Enter :

    Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore pre>
    Desinstalar el Microsoft Store usando PowerShell

Instalar la tienda usando PowerShell

Para reinstalar la aplicación Store en Windows 10, sigue estos pasos:

  1. Abrir Iniciar .

  2. Busque Windows PowerShell , haga clic con el botón secundario en el resultado superior y seleccione la opción Ejecutar como administrador .

  3. Seleccione y copie el nombre del paquete del archivo del Bloc de notas que creó en el paso Nº 4 del de las instrucciones anteriores . Debería verse algo como esto:

    Microsoft.WindowsStore_11811.1001.27.0_x64__8wekyb3d8bbwe

  4. Escriba el siguiente comando, reemplace YourStorePacakgeName con el nombre del paquete que ha copiado al portapapeles, y presione Enter :

    Add-AppxPackage -registra "C:Ficheros de ProgramaWindowsApps YourStorePakageName N-AppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode

      Reinstalar la aplicación de Microsoft Store usando PowerShell
  5. Reinicie su computadora.

Una vez que completes los pasos, deberías poder iniciar sesión en Windows 10 y abrir la tienda de Microsoft.

En esta guía, has aprendido tres técnicas diferentes para reiniciar Microsoft Store en Windows 10 en los momentos en que la aplicación no se abre, se bloquea cada vez que se inicia la aplicación, no se actualizan las aplicaciones o cuando te encuentras con códigos de error como 0x80072efd, 0x80073cff, 0x80072ee2, 0x80073cf1 y otros.

Actualización 27 de enero de 2020: Esto se publicó originalmente en febrero de 2016, y ha sido actualizado para reflejar los nuevos cambios con Windows 10.

Te puede interesar:  Cómo abrir páginas de configuración específicas en Windows 10 con los comandos $0027ms-settings$0027.

1 comentario en «Cómo solucionar los problemas de Microsoft Store en Windows 10»

  1. Hola,muchas gracias por toda lañ esplicacion es muy buena pero en mi caso prendo la PC y ya recibo el mensaje de error 0x80073cf1 y me dise que precione Ctrl+Alt+Supr pero no funcionó si pueden ayudar le agradezco.

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