Cómo restablecer los componentes de Windows Update en Windows 10

Windows Update es un componente esencial de Windows 10, ya que ofrece la posibilidad de descargar e instalar las últimas actualizaciones con correcciones de errores, parches de seguridad y controladores. Además, en Windows 10, es también el mecanismo para obtener nuevas actualizaciones de características y construcciones de vistas previas. Sin embargo, habrá ocasiones en las que el dispositivo no podrá descargar o instalar actualizaciones debido a un mensaje de error específico, a que Windows Update no pueda conectarse a los servidores de Microsoft y a otros problemas.

Normalmente, los usuarios pueden encontrarse con este tipo de problemas cuando los servicios relacionados con el agente de Windows Update dejan de funcionar, hay un problema con la caché de actualizaciones o algunos componentes están corruptos. En estas situaciones, puede restablecer Windows Update en Windows 10 para solucionar la mayoría de los problemas.

En esta guía, aprenderá los pasos para restablecer los componentes de Windows Update mediante la utilidad “Solucionador de problemas de Windows Update” y las instrucciones para usar el Símbolo del sistema para corregir manualmente Windows Update y obtener parches de seguridad, controladores y características que se descargan de nuevo en el equipo. Sin embargo, antes de usar la opción Símbolo del sistema, asegúrese de usar las instrucciones para instalar la actualización más reciente manualmente, la actualización de la pila de servicio (SSU) y la reparación de los archivos del sistema primero. 

Cómo restablecer Windows Update usando la herramienta de resolución de problemas

Para restablecer Windows Update mediante el solucionador de problemas, siga estos pasos:

  1. Descargar el solucionador de problemas de Windows Update de Microsoft.

  2. Haga doble clic en el archivo WindowsUpdateDiagnostic.diagcab para ejecutar el solucionador de problemas.

  3. Selecciona la opción Windows Update .

  4. Haz clic en el botón Siguiente .

  5. Haga clic en la opción Intente solucionar los problemas como administrador (si corresponde). Vuelve a seleccionar tu opción y haz clic de nuevo en el botón Siguiente .

  6. Haz clic en el botón Cerrar .

  7. Abre el Solucionador de problemas de Windows Update de nuevo.

  8. Seleccione la opción Diagnósticos de redes de Windows para resolver cualquier problema de red que impida la descarga de actualizaciones.

  9. Haz clic en el botón Siguiente .

  10. Haz clic en el botón Cerrar .

  11. Reinicie su computadora.

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Una vez que su PC se reinicie trate de actualizar Windows 10 una vez más y ahora debería funcionar como se espera.

Cómo arreglar Windows Update instalando la última actualización manualmente

Para instalar una actualización manualmente, que puede ayudar a solucionar problemas con Windows Update en Windows 10, siga estos pasos:

  1. Abre el sitio web de historial de actualizaciones de Windows 10 .

  2. En el panel izquierdo, examine la última actualización de su versión de Windows 10 y anote el número de KB de la actualización.

    Consejo rápido: Puedes comprobar tu versión actual en Ajustes> Sistema> Acerca de , y en la sección “Especificaciones de Windows”, consulta la información sobre la versión.

  3. Abre la página web del Catálogo de Microsoft Update .

  4. Busque el número de la base de conocimientos (KB) de la actualización.

  5. Descargue la actualización para la versión de Windows 10 que está ejecutando (32-bit (x86) o 64-bit (x64)).

  6. Haga doble clic en el archivo para instalar la actualización.

  7. Reinicie su computadora.

Una vez que complete los pasos, el dispositivo debería tener instalada la última actualización. La actualización también debería haber solucionado el problema con Windows Update. Puedes comprobarlo haciendo clic en el botón Comprobar si hay actualizaciones en la página de configuración de Windows Update.

Cómo arreglar Windows Update instalando la última actualización de la pila de servicio (SSU)

Para asegurarse de que la computadora tenga la actualización de la pila de servicio más reciente para solucionar los problemas de Windows Update, siga estos pasos:

  1. Abrir Ajustes .

  2. Haga clic en Sistema .

  3. Haga clic en Acerca de .

  4. En la sección “Tipo de sistema”, compruebe si está ejecutando la versión de 32 o 64 bits de Windows 10.

    Windows 10 Página de configuración de la versión

  5. Abre la página web del Catálogo de Microsoft Update .

  6. Descargue la actualización de la pila de servicio más reciente que se describe como KB4090914 para la versión que está ejecutando (32-bit (x86) o 64-bit (x64)).

  7. Haga doble clic en el archivo para instalar la actualización.

  8. Reinicie su computadora.

Después de reiniciar el dispositivo, ahora debería poder descargar e instalar la actualización mediante la aplicación de configuración.

Cómo arreglar Windows Update reparando archivos de sistema corruptos

Para reparar los archivos de sistema mediante el Servicio y Administración de Imágenes de Despliegue (DISM) y el Comprobador de Archivos de Sistema (SFC) para solucionar los problemas de Windows Update, siga estos pasos:

  1. Abrir Iniciar .

  2. Busca el símbolo de comando , haz clic con el botón derecho del ratón en el resultado superior y selecciona la opción Ejecutar como administrador .

  3. Escriba el siguiente comando DISM para reparar archivos de sistema corruptos y presione Enter :

    dism.exe Online Cleanup-image Restorehealth

  4. Escriba el siguiente comando SFC para reparar los archivos del sistema y presione Enter :

    sfc scannow

Después de completar los pasos, Windows Update debería haber sido reparado, y puedes volver a buscar actualizaciones para verificarlo.

Cómo restablecer Windows Update usando el Símbolo del sistema

Para restablecer Windows Update manualmente mediante el Símbolo del sistema en Windows 10, siga estos pasos:

  1. Abrir Iniciar .

  2. Busca el símbolo de comando , haz clic con el botón derecho del ratón en el resultado superior y selecciona la opción Ejecutar como administrador .

  3. Escriba los siguientes comandos para detener el Servicio de Transferencia Inteligente de Fondo (BITS), el servicio de Windows Update y el servicio de Criptografía, y pulse Intro en cada línea:

    net stop bits
    net stop wuauserv
    net stop appidsvc
    net stop cryptsvc

     Quick Tip: Puede que tengas que ejecutar el comando más de una vez hasta que veas el mensaje de que el servicio se ha detenido con éxito.

    <

  4. Escriba el siguiente comando para borrar todos los archivos qmgr*.dat creados por BITS desde su PC. y presione Enter :

    <"Todos los perfiles de usuario" Datos de aplicación de Microsoft Network Downloader.

  5. Escriba Y para confirmar la eliminación.

  6. Escriba los siguientes comandos para borrar la caché de Windows Update para permitir que Windows 10 vuelva a descargar las actualizaciones, en lugar de usar los archivos ya descargados en su sistema que podrían estar dañados y presione Intro en cada línea:

    rmdir %systemroot%N-Distribución de Software S Q
    rmdir %systemroot%system32catroot2 S Q

     Quick Tip: Estamos usando el comando eliminar directorio rmdir con el interruptor S para borrar el directorio especificado y todos los subdirectorios dentro de la carpeta principal, y el interruptor Q se usa para borrar directorios silenciosamente sin confirmación. Si recibes el mensaje "El proceso no puede acceder al archivo porque está siendo usado por otro proceso". , entonces repite el paso 1 e inténtalo de nuevo, ya que uno de los servicios podría haberse reiniciado inesperadamente.
  7. Escriba los siguientes comandos para restablecer los servicios de BITS y Windows Update a su descriptor de seguridad predeterminado, y pulse Intro en cada línea:

    sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
    sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

  8. Escriba el siguiente comando para moverse a la carpeta System32 y pulse Enter :

    cd d %windir%system32

  9. Escriba los siguientes comandos para registrar todos los archivos correspondientes de BITS y Windows Update DLL en el Registro, y presione Enter en cada línea:

    regsvr32.exe s atl.dll
    regsvr32.exe s urlmon.dll
    regsvr32.exe s mshtml.dll
    regsvr32.exe s shdocvw.dll
    regsvr32.exe s browseui.dll
    regsvr32.exe s jscript.dll
    regsvr32.exe s vbscript.dll
    regsvr32.exe s scrrun.dll
    regsvr32.exe s msxml.dll
    regsvr32.exe s msxml3.dll
    regsvr32.exe s msxml6.dll
    regsvr32.exe s actxprxy.dll
    regsvr32.exe s softpub.dll
    regsvr32.exe s wintrust.dll
    regsvr32.exe s dssenh.dll
    regsvr32.exe s rsaenh.dll
    regsvr32.exe s gpkcsp.dll
    regsvr32.exe sccbase.dll
    regsvr32.exe s slbcsp.dll
    regsvr32.exe s cryptdlg.dll
    regsvr32.exe s oleaut32.dll
    regsvr32.exe s ole32.dll
    regsvr32.exe s shell32.dll
    regsvr32.exe s initpki.dll
    regsvr32.exe s wuapi.dll
    regsvr32.exe s wuaueng.dll
    regsvr32.exe s wuaueng1.dll
    regsvr32.exe s wucltui.dll
    regsvr32.exe s wups.dll
    regsvr32.exe s wups2.dll
    regsvr32.exe s wuweb.dll
    regsvr32.exe s qmgr.dll
    regsvr32.exe s qmgrprxy.dll
    regsvr32.exe s wucltux.dll
    regsvr32.exe s muweb.dll
    regsvr32.exe s wuwebv.dll

     Nota: regsvr32 es una herramienta de línea de comandos que le ayudará a registrar los archivos .DLL como componentes del comando en el registro, y estamos utilizando el conmutador S para especificar la herramienta para ejecutar el comando de forma silenciosa sin solicitar mensajes adicionales.
  10. Escriba los siguientes comandos para restablecer las configuraciones de red que podrían ser parte del problema (pero no reinicie su computadora todavía), y presione Enter en cada línea:

    netsh winsock reset
    netsh winsock reset proxy

    <

  11. Escriba los siguientes comandos para reiniciar los servicios BITS, Windows Update y Criptográficos, y presione Enter en cada línea:

    net start bits
    net start wuauserv
    net start appidsvc
    net start cryptsvc

  12. Reinicie su computadora.

Una vez que haya completado con éxito el proceso, Windows Update debería haberse reiniciado y debería volver a funcionar en su dispositivo de Windows 10.

También puede utilizar las instrucciones anteriores para solucionar el problema cuando Surface Pro 7, Surface Book, Surface Laptop, o cualquier otra Surface no pueda descargar una nueva actualización de firmware.

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