Windows 7 recibió recientemente otra actualización final, pero poco después del lanzamiento, los usuarios comenzaron a reportar problemas de cierre. Según un informe de ZDNet (via Neowin ), cuando los usuarios intentan apagar sus computadoras, reciben un mensaje de error ” You don$0027t have permission to shut down this computer” .
Microsoft aún no ha reconocido el problema, pero parece que hay múltiples soluciones para solucionarlo utilizando el Editor de Política de Grupo (a través de Reddit y Windows Central ) y utilizando el Registro (a través de The Windows Club )
En esta guía, aprenderá los pasos para mitigar los problemas de apagado y reinicio después de instalar la última actualización para Windows 7.
Cómo corregir el error de apagado en Windows 7 usando la Política de grupo
Para corregir el error de cierre de Windows 7, siga estos pasos:
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Abrir Iniciar .
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Busca Política de grupo y haz clic en el resultado superior para abrir el Editor de políticas de grupo.
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Navegue por el siguiente camino:
Configuración del ordenadorNconfiguración de WindowsNconfiguración de seguridadN-Políticas Locales Opciones de seguridad
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Haga doble clic en el Control de Cuentas de Usuario: Ejecutar todos los administradores en el modo de aprobación de administración política.
Política de grupo de Windows 10
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Selecciona la opción Activado .
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Haz clic en el botón OK .
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Abrir Iniciar .
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Busca el símbolo de comando y haz clic en el resultado superior.
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Escriba el siguiente comando y pulse Introducir :
gpupdate force
Comando de fuerza gpupdate
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Escriba el siguiente comando para reiniciar el dispositivo y pulse Enter :
shutdown -t 00 -r
Una vez que complete los pasos, debería poder apagar o reiniciar su dispositivo de Windows 7 sin problemas.
Cómo arreglar el error de apagado de Windows 7 usando el Registro
Para arreglar el error de apagado y reinicio usando el Registro, siga estos pasos:
Advertencia: Cambiar el Registro puede dañar tu instalación de Windows si no se hace correctamente. Se supone que sabes lo que estás haciendo y que previamente has creado una copia de seguridad completa de tu ordenador. Proceda con precaución y utilice esto como último curso de acción.
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Abrir Ejecutar comando (tecla Windows + R).
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Escriba regedit y haga clic en el botón OK para abrir la aplicación.
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Navegue por el siguiente camino:
HKEY_LOCAL_MACHINE_SOFTWARENMicrosoftNWindowsNVersión ActualN-Políticas del Sistema
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Haga doble clic en EnableLUA DWORD y cambie su valor de a 1 .
Windows 7 EnableLUA
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Haz clic en el botón OK .
Después de completar los pasos, Windows 7 debería poder apagarse correctamente.
Esta guía se centra en los dispositivos que ejecutan Windows 7 Professional y Windows 7 Enterprise, pero si está ejecutando Windows 7 Home, puede apagar el dispositivo mediante el método abreviado de teclado Ctrl + Alt + Supr o Tecla de Windows + L y mediante el menú de energía del lado derecho.