Cómo arreglar el menú de inicio o que Cortana no se abra en Windows 10

Windows 10 incluye un montón de nuevas características y mejoras, y quizás dos de las mayores adiciones son el nuevo menú de inicio y Cortana. Estas dos nuevas experiencias están pensadas para ayudarnos a hacer las cosas rápidamente, pero nada es siempre perfecto. Llegará el momento en que el menú Inicio no se abra o Cortana no se inicie debido a errores internos, corrupción u otros problemas.

Una forma de identificar y solucionar muchos de los problemas relacionados con el menú de inicio de Windows 10, o si tienes problemas al abrir Cortana, es usar el «Solucionador de problemas del menú de inicio».

En esta guía, aprenderás los pasos para usar el solucionador de problemas para solucionar cualquier problema cuando tengas problemas con el menú Inicio o con Cortana en Windows 10.

Antes de sumergirte en el solucionador de problemas, debes asegurarte de dos cosas. Primero, reinicie su ordenador, ya que este simple paso podría ser la solución. En segundo lugar, asegúrate de que tu ordenador está actualizado yendo a Configuración> Actualización y seguridad> Windows Update y haz clic en Comprobar si hay actualizaciones . El problema podría ser un fallo en el sistema operativo y la actualización podría contener la corrección.

Cómo arreglar el menú de inicio y Cortana

  1. Descargue el solucionador de problemas del menú de inicio usando este enlace de descarga directa .

  2. Haga doble clic en el archivo *.diagcab para iniciar el proceso.

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  3. Haga clic en Siguiente , y el solucionador de problemas pasará por una serie de pasos automatizados para encontrar y reparar cualquier problema.

  4. Si el solucionador de problemas no ha podido encontrar nada malo, puedes simplemente hacer clic en el botón Cerrar para completar. Si había un problema de forma predeterminada, la solución se aplicará automáticamente.

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También puede hacer clic en el enlace ver información detallada antes de cerrar la ventana para ver el informe del solucionador de problemas. El informe incluye todo lo que el solucionador de problemas comprobó para tratar de reparar el menú de inicio y Cortana, incluyendo problemas con las claves del registro, la base de datos de Live Tiles y la corrupción manifiesta de la aplicación, y otros detalles importantes.

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En este punto, debería ser capaz de reiniciar su ordenador y todo debería funcionar como se espera. Sin embargo, si no es así, debería buscar una solución alternativa, como añadir una nueva cuenta de usuario para ver si el problema persiste, o también puede intentar restablecer la computadora a su configuración predeterminada.

¿Arregló el solucionador de problemas tu problema? Háganoslo saber en los comentarios de abajo.

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